26.-5-30.05.2026
Nazwa Promocji – Promocja będzie prowadzona pod nazwą Więcej radości dla Mamy i Dziecka – Serwis
Rowerowy w Factoria Park.
Organizator Promocji – Organizatorem Promocji jest Encore + Futura Sp. z o.o. ul. Towarowa 28; 00-839
Warszawa (adres do korespondencji: MVGM ul. Traugutta 45; 50-416 Wrocław)
Miejsce Promocji – Promocja odbędzie się we Wrocławiu przy ul. Granicznej 2a na terenie Centrum
Handlowego Factoria Park („Centrum Handlowe”).
Okres Promocji – Promocja rozpoczyna się w dniu 29 maja 2026 a kończy w dniu 30 maja 2026, jest
organizowana w godzinach 12:00-18:00, okres ten obejmuje Okres Sprzedaży Promocyjnej (zgodnie z
definicją w § 2 lit. b poniżej), wydanie Nagród Promocyjnych (zgodnie z definicją w pkt 2 lit. e poniżej).
§ 2 Definicje
Promocja – publiczna konsumencka sprzedaż premiowana odbywająca się w Centrum Handlowym na
zasadach określonych w niniejszym Regulaminie;
Okres Sprzedaży Promocyjnej – okres, w którym prowadzona jest sprzedaż w Centrum Handlowym
związana z prowadzoną Promocją, rozpoczyna się 29 maja 2026 a kończy w dniu 30 maja 2026
Centrum Handlowe – Factoria Park przy ul. Granicznej 2a; 54-610 Wrocław
Zakup Promocyjny – zakup towarów lub usług w punktach handlowych na terenie Factoria Park
udokumentowany nie więcej niż 1 (jednym) dowodem zakupu, tj. paragonem lub fakturą (dokonany w
sklepach lub punktach usługowych Centrum Handlowego, z wyjątkiem (i) zakupu alkoholi, (ii)
papierosów i wyrobów tytoniowych, (iii) leków, (iv) bonów i kart podarunkowych, o wartości co
najmniej 50 zł (słownie: pięćdziesiąt złotych) brutto, dokonany w Okresie Sprzedaży Promocyjnej.
Dowody Zakupu Promocyjnego mogą zostać użyte w Promocji tylko w dniu zakupu. Kwota na paragonie,
stanowiąca wielokrotność kwoty wymaganej, nie upoważnia do odbioru więcej niż tylko jednej
Nagrody Promocyjnej;
Nagrody Promocyjne (Nagroda Promocyjna) – nagrody (nagroda) w postaci usługi serwisowej roweru
w poniższym zakresie:
kontrola ogólnego stanu roweru
sprawdzenie i smarowanie napędu
regulacja przerzutek, hamulców i sterów
sprawdzanie połączeń śrubowych
uzupełnienie ciśnienia w oponach
wymiany linek i pancerzy – jeśli koniecznePunkt Obsługi Akcji (Punkt Obsługi Klientów) – stanowisko do rejestracji Zakupu Promocyjnego i
wykonania usługi serwisowej rowerów znajdujące się na parkingu Factoria Park naprzeciw wejścia
głównego do pasażu handlowego
Uczestnik Promocji lub Uczestnicy Promocji – osoba lub osoby spełniające kryteria, o których mowa w
§ 3 Regulaminu, która bierze lub które biorą udział w Promocji;
Regulamin lub Regulamin Promocji – niniejszy regulamin.
§ 3 Uczestnicy Promocji
W Promocji może wziąć udział pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności
prawnych będąca konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego;
W Promocji nie mogą brać udziału osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, które chciałyby
przystąpić do Promocji w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej;
dodatkowo w Promocji nie mogą uczestniczyć poniższe podmioty oraz pracownicy, osoby
zaangażowane na podstawie umowy o pracę, umowy zlecenia lub umowy o dzieło przez:
najemców punktów handlowych i usługowych na terenie Centrum Handlowego;
podmioty bezpośrednio związane z obsługą Centrum Handlowego, w tym agencja ochrony, firma
sprzątająca, firma świadcząca usługi utrzymania technicznego i inne;
Organizator Promocji;
inne podmioty biorące bezpośredni udział w przygotowaniu i prowadzeniu Promocji.
W Promocji nie mogą brać udziału członkowie rodziny oraz osoby pozostające w stałym pożyciu z
pracownikami lub osobami zaangażowanymi na podstawie umowy o pracę, umowy zlecenia lub umowy
o dzieło przez podmioty wymienione w § 3 c i) – v) powyżej. Przez członków rodziny, o których mowa
zdaniu poprzedzającym, rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonka, rodziców małżonka
i osoby pozostające w stosunku przysposobienia.
§ 4 Zasady Promocji
W celu wzięcia udziału w Promocji każdy Uczestnik Promocji powinien:
Zapoznać się z niniejszym Regulaminem;
W okresie Sprzedaży Promocyjnej dokonać co najmniej jednego Zakupu Promocyjnego;
Zachować oryginał dowodu Zakupu Promocyjnego (paragon lub faktura) i przedstawić go w Punkcie
Obsługi Akcji w Okresie Sprzedaży Promocyjnej;
Wypełnić formularz rejestracyjny;
W Okresie Sprzedaży Promocyjnej w Punkcie Obsługi Akcji odebrać nagrodę w postaci usługi
serwisowej
Każdy z Uczestników Promocji, który w Okresie Sprzedaży Promocyjnej dokona w Centrum Handlowym
Zakupu Promocyjnego będzie uprawniony do otrzymania Nagrody Promocyjnej.Prawo do otrzymania Nagrody Promocyjnej przysługiwać będzie Uczestnikowi Promocji, który w
Okresie Sprzedaży Promocyjnej zgłosi się do Punktu Obsługi Akcji z dowodem zakupu –paragonem z
kasy fiskalnej lub imienną fakturą. Liczba Nagród Promocyjnych jest ograniczona.
Osobom niepełnosprawnym oraz kobietom w widocznej ciąży przysługuje prawo do zgłoszenia się do
Punktu Obsługi Akcji poza kolejnością.
Dowód Zakupu Promocyjnego, na podstawie którego wydawana będzie Nagroda Promocyjna, będzie
sprawdzony, czy rzeczywiście stanowi potwierdzenie dokonania Zakupu Promocyjnego zgodnie z
definicją w § 1 lit. d) powyżej i dodatkowo parafowany przez obsługę w Punkcie Obsługi Akcji w celu
uniemożliwienia jego ponownego wykorzystania w Promocji.
Dowody Zakupu Promocyjnego mogą zostać użyte w Promocji tylko w dniu zakupu.
Paragony zgłoszone w promocji zostaną opieczętowane i nie mogą być wykorzystywane ponownie w
celu rejestracji.
Usługi serwisowe dokonywane są w czasie trwania Okresu Sprzedaży Promocyjnej i nie ma możliwości
odebrania jej w innym terminie.
Ten sam Uczestnik może brać udział w Promocji maksymalnie jeden raz w ciągu jednego dnia trwania
Promocji w Okresie Sprzedaży Promocyjnej, o ile każdorazowo spełni wszystkie warunki Regulaminu.
Kwota na paragonie, stanowiąca wielokrotność kwoty wymaganej, nie upoważnia do odbioru więcej
niż tylko jednej Nagrody Promocyjnej, np. paragon na 1000 zł upoważnia do odbioru jednej Nagrody
Promocyjnej – tj. jednego serwisu.
Kolejność odbioru Nagród Promocyjnych jest zgodna z kolejnością skutecznie udokumentowanych
zgłoszeń w Punkcie Obsługi Akcji;
W przypadku wcześniejszego wyczerpania Nagród Promocyjnych lub braku możliwości realizacji
większej ilości serwisów w danym dniu, Organizator zastrzega sobie prawo do wcześniejszego
zakończenia Promocji.
§ 5 Nagrody Promocyjne
Uczestnikowi Promocji nie przysługuje prawo do zastrzeżenia szczególnych właściwości Nagrody
Promocyjnej, do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego zamiast Nagrody Promocyjnej ani do
przeniesienia uprawnienia do odebrania Nagrody Promocyjnej na osoby trzecie.
Nagrody Promocyjne nie podlegają wymianie na gotówkę ani na jakiekolwiek nagrody rzeczowe.
Nie ma możliwości zakupu Nagród Promocyjnych.
Regulamin promocji nie podlega zatwierdzeniu w trybie określonym w art. 13 ust. 2 ustawy z 29 lipca
1992 r. o grach losowych i zakładach wzajemnych.
Dane osobowe uczestników promocji będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o
ochronie danych osobowych.§ 6 Polityka Prywatności
Informacje dla osób fizycznych dotyczące ochrony danych osobowych w oparciu o rozporządzenie
Parlamentu Europejskiego o ochronie danych osobowych
Niniejsza informacja zawiera podstawowe dane w jaki sposób przetwarzamy dane ww. osób, jakie ww.
osoby mają prawa na podstawie przepisów o ochronie danych osobowych. Zgodnie z Rozporządzeniem
nr 2016/679 w sprawie ochrony danych osobowych (dalej „RODO”), niniejszym informujemy, że:
Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych i z kim mogę się skontaktować w tej
sprawie
Administratorem danych osobowych jest Organizator
Z Administratorem można się skontaktować pod adresem: ul. Traugutta 45 50-416 Wrocław e-mail:
factoria-park@mvgm.com
Dlaczego przetwarzamy Pani/Pana dane (cel przetwarzania i podstawa prawna)
Przetwarzamy Pani/Pana dane osobowe zgodnie z RODO w ramach:
a) prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administrator (art. 6 (1) f) RODO
W razie potrzeby przetwarzamy dane wskazane powyżej, w celach wynikających z prawnie
uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub przez osobę trzecią. Przykład:
– do celów archiwizacyjnych (dowodowych), w przypadkach, w których wymagane jest udowodnienie
faktów, np. w przypadku ewentualnego sporu lub roszczeń;
– w celu marketingu produktów własnych.
c) wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 (1) c) RODO
Wskazane cele przetwarzania obejmują np. ocenę ryzyka i zarządzanie nim.
Kto otrzymuje Pani/Pana dane
Encore + Futura Sp. z o.o. ma dostęp do Pani/Pana danych, które są im potrzebne do wykonywania
naszych zobowiązań umownych i ustawowych. Usługodawcy i pełnomocnicy zatrudnieni przez nas
mogą również otrzymywać dane do tych celów, przestrzegając poufnych zobowiązań lub naszych
udokumentowanych instrukcji w ramach RODO.
Jeśli chodzi o przekazywanie danych do odbiorców spoza Spółki oraz spółek grupy WSRE, możemy
ujawnić informacje o Pani/Panu tylko, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani. Adresatami danych
osobowych mogą być na przykład:
organy władzy publicznej o ile istnieją zobowiązania prawne do ujawnienia tych danych;
procesorów, którym przekazujemy dane osobowe w celu wsparcie / utrzymanie usług IT, archiwizacja
przetwarzania dokumentów, kontrolowanie, niszczenie danych, zarządzanie przestrzenią, wycena
nieruchomości, usługi audytorskie;
Czy Pani/Pana dane są przekazywane do krajów trzecich lub organizacji międzynarodowych Pani/Pana
dane nie są przekazywane do krajów spoza Unii Europejskiej czy Europejskiego Obszaru Gospodarczego
(tzw. „kraje trzecie”). Pani/Pana dane mogą być przekazane do krajów trzecich tylko jeżeli jest to
wymagane prawnie z zachowaniem obowiązujących w tym względzie przepisów.Jak długo Pani/Pana dane będą przechowywane
Przetwarzamy i przechowujemy Pani/Pana dane tak długo jak długo jest to niezbędne do wykonania
naszych obowiązków prawnych, ewentualnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń, w zależności
od tego, który termin upłynie później. Po tym termin zostaną one usunięte, chyba że ich dalsze
przetwarzanie (przez określony czas) jest niezbędne w następujących celach: wymaganego prawem
przechowywania dokumentacji transakcyjnej – przy czym okresy przechowywania tych dokumentów
wynoszą od 2 do 10 lat.
Jakie prawa Pani/Panu przysługują
Każda osoba, której dane osobowe przetwarzamy ma prawo: dostępu do treści swoich danych, ich
sprostowania (poprawiania, uzupełniania), ograniczenia ich przetwarzania lub usunięcia; do
przenoszenia danych osobowych, których Pan/ Pani nam dostarczyła (tj. otrzymania danych w
ustrukturyzowany powszechnie używany dający się odczytać sposób). Prawo dostępu oraz prawo do
ich usunięcia są ograniczone na podstawie RODO. Ma Pan/ Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa
Urzędu ds. Ochrony Danych Osobowych, w przypadku, gdy uzna Pan/Pani, że przetwarzanie danych
osobowych narusza przepisy RODO.
Informacja o wymogu lub dobrowolności podania danych oraz konsekwencjach ich niepodania
Dane osobowe w postaci wizerunku przetwarzane są na zasadzie dobrowolności.
Pani/Pana dane osobowe nie będą podlegały automatycznemu podejmowaniu decyzji, w tym
profilowaniu związanemu z automatycznym podejmowaniem decyzji.
§ 7 Zasady postępowania reklamacyjnego
Reklamacje mogą być zgłaszane w terminie 14. (czternastu) dni roboczych od daty wydania ostatniej
Nagrody Promocyjnej, tj. najpóźniej w terminie do dnia 14 czerwca 2026 r. O prawidłowym terminie
wniesienia reklamacji decyduje data stempla pocztowego lub data jej złożenia w biurze Organizatora
pod adresem ul. Traugutta 45 50-416 Wrocław
Reklamację należy przesłać w formie pisemnej na adres Organizatora Promocji: ul. Traugutta 45 50-416
Wrocław lub złożyć w biurze Organizatora. Każda reklamacja powinna zawierać następujące dane
Uczestnika Promocji:
Imię i nazwisko, adres zameldowania oraz numer telefonu kontaktowego Uczestnika;
Powód reklamacji oraz treść żądania reklamacyjnego;
Reklamacje rozpatruje Organizator. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone w formie
pisemnej;
§ 8 Postanowienia końcowe
Organizator Promocji ma prawo odmówić przyznania Nagrody Promocyjnej Uczestnikowi Promocji w
stosunku, do którego powziął uzasadnione podejrzenie o podejmowanie działań sprzecznych z
Regulaminem (w tym fałszowania dowodów Zakupów Promocyjnych, dokonywania fikcyjnych Zakupów
Promocyjnych, dokonywania częstych zwrotów zakupionych produktów) po przeprowadzeniu
postępowania wyjaśniającego stwierdzającego dokonanie naruszeń.Pełna treść niniejszego Regulaminu dostępna będzie w Okresie Promocji, tj. od dnia 29 maja 2026 do
30 maja 2026 w Punkcie Obsługi Klienta oraz w Punktach Obsługi Akcji oraz na stronie www.factoria-
park.pl
Wszelkie pytania i uwagi można kierować na oficjalny adres e-mail: factoria-park@mvgm.com
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu Programu Lojalnościowego, w szczególności
z przyczyn techniczno-organizacyjnych.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdą odpowiednie przepisy
Kodeksu Cywilnego.
Przez przystąpienie do Promocji Uczestnik Promocji akceptuje w całości zasady Promocji zawarte w
niniejszym Regulaminie.
Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą Promocją będą
rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy według Organizatora Promocji.
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie wraz z rozpoczęciem Okresu Promocji.
Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym Regulaminie.